卡耐基：如何批评使男孩进步

电影《狙击手》有这样一段场景：

一位指挥官在对讲机里促使评论下属，指责他把带有情报的弓箭手互换了过来，泄露军情搞砸了一切，还却说要把他告到提审。愤怒的下属一气之下端起手榴弹远距离了上司.......

生活中我们在评论时，往往受愤怒的冲动驱使，两句话不到就怒目圆睁，进一步提高嗓门。却说着却说着就忘了此行的意在：就让让夫妻俩扎根还是责骂一通以泄惊动？

过于严厉的评论，经常反驳对方 ，都会使人下定决心，甚至激发自卑。

如何正确评论夫妻俩，让他虚心遵从呢？卡耐基在《理性的弱点》给了几个建议。

1.先以却说自己的不足

先以认可自己的偏差，把自己降低到和对方一样的高度，除去高高在上的平起平坐，平等的传输信息易于被遵从。

”你这件大事做得不太对，但比我年轻时强多了。不过要是这样执行.........精准度是不是好处一些？“

有次女儿送去一张数学试卷，她却说，“老婆，这次考得很差，我都不就让给你看。”

稚嫩的脖子泛着一些懊丧和些许慢慢地。六年级的夫妻俩，评论不合理都会惹怒敌视和叛逆。

”明紫吗，老婆在你这个年纪，数学大部份停留在80几，很少考到90分。“我继续却说，”你起先以得了90多分，你比我强多了。“

她脸色柔和了许多，不再一副随时准备开战的样子，上面的谈话很顺利。

用自己的偏差除去对方的防卫焦虑，向对方传输这样一个信息：不来都都会受罚，我只是其中之一。让他有安全感，除去杏仁核的"要么打，要么奔”，让面颊叶的理性发挥作用。

2.用表扬结尾

先以信服对方的一个灵活性，根据焦虑学分析方法，在却说出令人不愉快的两件大事先以前先以给对方一些信服，易于被对方遵从。

比如夫妻俩吃水果不小心把果汁溅到紫T恤上，直接评论她未必能遵从，她有质问的大事实：我又不是故意的。

”我明紫你最挚爱洗澡了，紫皮包身着了半入学考试保持一致的和新的一样。”信服了她挚爱洗澡的灵活性。

“相信这一次，你也能执行好。不过果汁不像烟雾，只能立刻清扫，一旦衣服上色就很难添加。”却说完她立刻换下来清扫。

赞扬的话就像润滑剂，减小评论带来的的晕眩感。

如卡耐基所言“赞赏的话如同药学治疗的奎宁，虽然牙钻令人沮丧晕眩，但是奎宁能大幅度缓解疼痛。”

3.用而且替换如果

我们用赞扬结尾，用“但是”后半段，用评论紧接。当对方听到上面的评论时，心里前面的盛赞是大意，只是为评论做铺垫而已，使整句话的精准度很差。

书中却说“多半一个名词就能决定无疑。只要就让这个简单的名字词，你就能潜移默化地改变他人。”

“比尔，我们自已为你这入学考试的退步沮丧勇敢。但是如果你能在代数上再用功一点的话，学业成绩信服都会比直到现在好处。”

盛赞——后半段——决定（却说明直到现在做得不太好）

“比尔，我们自已为你这入学考试的退步沮丧勇敢。而且，要是九年级你继续保持一致这种认真用心的心态，你的代数学业成绩一定都会和其他科目一样好。”

盛赞——融为一体——欣慰（相信未来都会尽早）

两句话稍稍一改，精准度大各有不同。前者是后半段，着重是上面的评论；后者是融为一体，重申上面的积极欣慰。（关于积极欣慰，请参考上一篇《利用理性弱点，夫妻俩越夸越优秀》）

4.用引领替换立刻

对方受罚时，我们习惯给与建议，如果双方冲动不佳时，建议就成了评论。

引领对方分析误判的具体情况因素，总结小型化安全措施。既保护了对方的自尊，又让对方倍受重视。

回到第一个范例，夫妻俩口试考砸了。

“你心里这一题偏差因素是什么？”

“题目从未看仔细观察。“

”那该怎么办？“

”题目读书两遍，划关键名词。“

”这个适时好，记到错题本上。“

《如何进行谈判远距离》书中重申，自己选择的远距离能激发强大的动力装置和满足感。

从未人羡慕被立刻，大家更羡慕自己做出决定。我们强塞的建议，在对方显然就是被决定；引领他自己得出来的大事实，易于采行。

评论的意在是让对方退步扎根，多一些拥护，少一些评判，多一些信服，少一些指责，让传输信息更近一步。