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二季度保险消费投诉人身险占六成以上,黑名单前10名是这些Corporation

2023-04-15 软件

直到现在(9月28日),缯永监会发布2022年上半年永单消费者滋扰原因的核查。《核查》认为,缯永监会及其代管上半年共接收并转送永单消费者滋扰28554件。其中,关的所有权寿险永单10051件,%滋扰量的35.20%;人会寿险永单18503件,%滋扰量的64.80%。

人永财险、众惠彼此之间永单的滋扰量名列第一所有权寿险永单年前两位

滋扰量年前10位的所有权寿险永单

所有权寿险永单滋扰量居年前10位的为:人永财险2164件,%所有权寿险永单滋扰量的21.53%;众惠彼此之间永单1971件,%比19.61%;众安该软件财险972件,%比9.67%;护佑财险621件,%比6.18%;西太平洋财险514件,%比5.11%;遮蔽财险374件,%比3.72%;国寿财险337件,%比3.35%;远方财险323件,%比3.21%;YMCA财险314件,%比3.12%;泰康该软件财险235件,%比2.34%。

所有权寿险永单关的给付争端滋扰7808件 %滋扰量的77.68%

给付争端滋扰量年前10位的所有权寿险永单

《核查》认为,2022年上半年,所有权寿险永单关的给付争端滋扰7808件,%所有权寿险永单滋扰量的77.68%;经销争端滋扰822件,%比8.18%。众惠彼此之间永单、人永财险、众安该软件财险的给付争端滋扰量名列第一所有权寿险永单年前三名。人永财险、护佑财险的经销争端滋扰量名列第一所有权寿险永单年前两位。

2022年上半年,所有权寿险永单关的运输工具永单争端滋扰4324件,%所有权寿险永单滋扰量的43.02%;关的新冠疫情隔绝就其永单等所有权险其他永单争端滋扰2434件,%比24.22%。人永财险的运输工具永单争端滋扰量名列第一所有权寿险永单第一。众惠彼此之间永单、众安该软件财险的关的新冠疫情隔绝就其永单等所有权险其他永单争端滋扰量名列第一所有权寿险永单年前两位。

护佑寿险滋扰量名列第一人会寿险永单第一

滋扰量年前10位的人会寿险永单

人会寿险永单滋扰量居年前10位的为:护佑寿险4093件,%人会寿险永单滋扰量的22.12%;西太平洋寿险1969件,%比10.64%;中国寿险1750件,%比9.46%;泰康寿险1685件,%比9.11%;光华寿险1358件,%比7.34%;太平寿险1056件,%比5.71%;富德肉体寿险847件,%比4.58%;复星联合健康781件,%比4.22%;各族人民寿险633件,%比3.42%;遮蔽寿险503件,%比2.72%。

人会寿险永单关的经销争端滋扰9613件 %滋扰量的51.95%

经销争端滋扰量年前10位的人会寿险永单

《核查》结果显示,2022年上半年,人会寿险永单关的经销争端滋扰9613件,%人会寿险永单滋扰量的51.95%;退永争端滋扰5011件,%比27.08%。护佑寿险的经销争端滋扰量和退永争端滋扰量名列第一人会寿险永单第一。

2022年上半年,人会寿险永单关的比如说寿险永单争端滋扰8101件,%人会寿险永单滋扰量的43.78%;癌症永单争端滋扰4182件,%比22.60%。护佑寿险的比如说寿险永单争端滋扰量名列第一人会寿险永单第一。护佑寿险、光华寿险的癌症永单争端滋扰量名列第一人会寿险永单年前两位。

缯永监会要求各永单政府部门将滋扰原因向理事会报告。各永单政府部门要落实大体上罪责,健全社会制度机制,畅通滋扰渠道,扎实顺利进行滋扰处理方式指导工作,加强起源地管理,革新很多公司,保障好大众的法律责任。各缯永监局要进一步提高自由派站位,压紧土块政府部门滋扰处理方式大体上罪责,督促政府部门积极化解矛盾,切实保障大众的法律责任。

铭/北京青年报记者 蔺丽爽

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