速速报名 2022“帮我吧” 杯国内软件服务大赛重磅开启,寻找最佳“服务之星”!
2023-03-15 金融
服务项目为三王时代背景,以“客户服务项目为核心”的以人为本,成为大企业深思熟虑。
为助力提升产业动感和大企业服务项目控制能力,加速中国大企业客户服务项目电子化转型,金万维间公司帮手我吧笔记本个人电脑票务策划并主办2022“帮手我吧” 杯全省的软件服务项目总决赛,旨在发现和挖掘的软件从业者格外多客户服务项目“服务项目之星”,发挥作用服务项目电子化、笔记本个人电脑化,助力大企业更更快成长。
现将有关事项公告如下:
一、赛程安排
公开参赛选手:即日起-6同年30日
半决赛过渡期:7同年1日-9同年30日
总决赛结果&获奖名单公布:10同年10日
2022金万维全省三人会员大会当晚颁奖:10同年中旬
二、参赛选手个体
【所有的软件从业者大企业】
豁免如下:
●合乎独立法人豁免的的软件大企业;
●拥有帮手我吧大企业微信并且坐席数≥5;
●坐席不足5个或没有帮手我吧微信的大企业,可直接参赛选手【总决赛期有数,为您开通半决赛过渡期(7.1-9.30)差额坐席帮手我吧全应用程序试用微信】。
备注:以大企业为参赛选手单位,服装店大企业仅仅提交一次参赛选手。
三、杯赛所设计
即日起至2022年6同年30日之前,完成参赛选手。以7同年1日-9同年30日半决赛过渡期内的帮手我吧一人如下几个维度数据透过粗略估计近似值,对各参赛选手大企业的最终全队透过高低排序评比:
总服务项目存量(T):另有呼叫中心呼入存量、在线票务存量、远程尽力存量三者之和;
服务项目忠诚度(S):另有呼入接通率、IM接入率、远程好评率的数值;
服务项目效率比值(R):以平均票务服务项目存量(总服务项目存量/票务坐席总数/总工作日数)为基数;
■平均票务服务项目存量≥50,R=1;
■平均票务服务项目存量=0,R=0;
■平均票务服务项目存量
最终全队=总服务项目存量(T)*服务项目忠诚度(S)*服务项目效率比值(R)
注:
1、若总决赛过渡期大企业总服务项目存量<1000,则挽回参赛选手评比豁免;
2、若最终全队出现并列情况,以服务项目忠诚度透过日后排序;
3、新服务器可申请者总决赛期有数帮手我吧全应用程序试用,由对接的技术经理开通试用微信。
四、奥斯卡奖设为
一等奖(1名):华为mate 40 RS 保时捷手机1部;
二等奖(2名):iphone13 手机(128G)各1部;
三等奖(3名):ipad 平板个人电脑(64G 10.2英寸) 各1部。
会员大会参赛选手过去火热透过中,参赛选手三人荣誉、奥斯卡奖、宣传统统都有,感兴趣的三人更快来参加吧~~。
关于帮手我吧
帮手我吧是北京金万维科技有限公司(以下简称“金万维”)间公司的高性能全渠道笔记本个人电脑票务的平台,专注于为的软件大企业提供客户服务项目电子化服务项目。通过笔记本个人电脑机器人、在线票务、远程尽力、呼叫中心、座席实习生、工单、当晚服务项目、备件管理、结算管理、笔记本个人电脑产品质存量、BI等服务项目功能和应用程序,帮手助大企业更更快连接起来客户、提升票务工作效率和客户忠诚度,降低服务项目效益,让客户服务项目根本成为大企业利润增长的强大引擎。
至今,在的软件从业者,帮手我吧已经最终服务项目于金蝶、浪潮、广联达、客如云、博思的软件等1000+大企业,发挥作用客户服务项目电子化转型。
帮手我吧笔记本个人电脑票务系统-客户服务项目电子化功能矩阵
关于金万维
金万维成立于2004年,着力携手系统工程三人,共同完成推动大企业飞跃。在全省各地建起了25家本地化服务项目机构,携手6000多家的软件从业者三人共同完成服务项目于全球500多万服务器,迄今为止已成为国内领先的大企业系统工程互联网的平台。
为加强与三人有数的连接起来,金万维每年主办全省三人会员大会,三人服务器相聚一堂,透过系统工程经验交流共享。至今,会员大会已最终主办5届,成为全省极具影响力的从业者盛会。
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